邮件常见问题

什么样的邮件不能通过审核?
政治、宗教、黄赌毒和其他违法内容
 
 
一次最多能发给多少个联系人
原则上每个地址簿中最多包含50000(5万)个号码。
 
 
可以使用自己的号码发送邮件吗?
可以。建立地址簿时选择“上传号码”选项按钮即可。
 
 
一封邮件多少钱?
邮件的价格按照购买数量来计算,通常来讲,购买越多越优惠,详细如下:
1-10000
10001-50000
50001-200000
20万-50万
50万+
0.0162/条
0.0152/条
0.0132/条
0.0122/条
0.0112/条
 
 
不懂html代码,不会写邮件内容怎么办?
您可以联系客服购买“邮件模板制作服务”, 499元/页面, 交由我们制作,我们会根据您的需求制作出符合代码标准、能完美适应各种浏览设备、主题明确转化率高的邮件。购买后我们会有工作人员主动与您取得联系。
 
 
邮件审核未通过扣费吗?
不扣费,审核没通过不扣费。
 
 
友来多是否能够发送带附件的电子邮件
能。目前不支持任何格式的邮件附件
 
 
邮件发送需要多长时间?
一般情况下,30分钟内发送完毕。
其中包含审核时间和发送时间。
审核时间:预计20分内可以审核完毕,节假日特殊情况下会有延迟。
发送时间:邮件数量不超过10000封时会即时发送,否则邮件会进入发送队列,等待队列发送完毕后发送,通常不会超过24个小时。
 
 
邮件为什么到达率很高 阅读率很低呢?如何提高阅读率?
影响邮件的阅读率高低因素较多,通常来说有以下几种
1、您发送邮件的时间段,尽量选择收件人的活跃时间段
2、列出一个有明确分类的收件人列表,以便根据他们的需求和行为,有针对性的发送信息联系他们;
3、设置有吸引力的标题栏,中文的话尽量少于25个汉字;
4、假想收件者期待得到什么?然后给他;
5、让你的收件者可以预览邮件主要内容,刺激读者打开邮件。尽量避免使用诸如“如果无法正常阅读此邮件,请查看网页版本”的提示;
6、优化邮件格式以适合移动客户端;
7、给予收件人选择或拒绝的权利,他们应该可以自由定制电子邮件收取的频率以及接收的内容。
 
邮件模板周末和节假日是否审核?
周末和节假日是审核的,审核时间是中午12:00-凌晨12:00,可能审核速度相比平时要稍微慢一点。
 
 
邮件内容支持回复吗?
不支持支持回复。您可以在邮件内容中表明您的联系方式。
 
 
为什么邮件主题需要加(AD)字样
邮件主题偶尔加入(AD)字样可以达到更好的效果。
通常是在批量发送时用的,为了避免邮件直接被邮件服务器转到垃圾箱或被拒收/拒投递,可以选择让邮件进入广告邮件文件夹。
这时,可以在邮件主题中加入(AD),来告诉收件服务器,本邮件就是广告邮件,别放入垃圾箱了。加在邮件主题的前后均可,注意是英文括号里面加英文大写字母AD。
否则发件邮箱很可能被邮件服务器认为是垃圾邮件来源,从而进入黑名单导致无法发送。
 
 
对于邮件内容制作有什么标准?

请您参考《邮件内容制作规范》